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【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

         发布日期:2024-05-18 19:27    点击次数:100

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:贵州携程国际旅行社有限公司投诉基本信息:2024年04月17日,消费者陈**(手机尾号 9626,用户ID 04558701)反映其于2024年04月17日在其他平台通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年04月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:遵义市红花岗区市场监督管理局被投诉企业:南京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息:2024年03月08日,消费者王**(手机尾号 5597,用户ID 04543441)反映其于2024年03月05日通过现场购买旅游票价。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年04月24日,达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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